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Service Designer AI applications

FONDAZIONE LINKS - LEADING INNOVATION & KNOWLEDGE FOR SOCIETY



AI, DATA and SPACE (ADS) è una delle aree di ricerca di LINKS ed è composta di 25 persone. L'attività dell'area si concentra sulla realizzazione di applicazioni digitali intelligenti volte ad affrontare le sfide industriali e sociali più attuali. Combinando l'uso dell'intelligenza artificiale e dell'intera catena del valore dei dati, ADS progetta e realizza sistemi complessi e servizi digitali che vengono sperimentati nell'ambito di reti di attori locali ed europee. Allo scopo di supportare l’innovazione e la digitalizzazione di prodotti e servizi, nell'area è presente un nucleo di competenze dedicato al Service e UX design, che collabora e coordina gli aspetti di ricerca e progettazione dei sistemi, per garantirne la compatibilità e l'accettabilità da parte dei diversi target di destinazione (es. cittadini, imprese, amministrazioni pubbliche).
Si intende inserire in organico un/a Service Designer AI applications per operare, in affiancamento ai ricercatori dell’area, nel contesto di progetti di ricerca applicata finanziati dall’Unione Europea e nell’ambito di collaborazioni industriali.
Le attività previste sono:
· collaborazione nell’attività di User Research e Definizione Requisiti utente. L'attività prevede la costruzione di strumenti di raccolta e analisi qualitativa-quantitativa (es. interviste, questionari, osservazioni);
· ideazione di soluzioni digitali (servizi e touchpoint), definizione di modelli concettuali, scenari anche con l'uso di strumenti di visual thinking (service blueprint, customer journey, personas, stakeholders map);
· interaction design e GUI Design. L'attività include inoltre la redazione dei rapporti tecnici necessari alla descrizione dei processi e dei risultati raggiunti e un percorso di crescita professionale finalizzato a creare una base di conoscenza utile a innescare percorsi di trasferimento sia interno, verso i colleghi, sia esterno con la divulgazione verso i beneficiari dei progetti.

Laurea magistrale che preveda l'approfondimento delle seguenti discipline: Service Design/Interaction Design/UX Design

Soft skill:
· proattività e intraprendenza unite all’interesse su temi di innovazione interdisciplinare;
· orientamento alla collaborazione ed al lavoro in gruppo;
· predisposizione allo studio e all’apprendimento;
· doti analitiche per modellare problemi complessi e predisposizione al problem solving;
· capacità di composizione scritta e relazionale per la presentazione dei risultati

Condizioni contrattuali di base:
· assunzione all’interno del CCNL terziario – full-time;
· quota mensile di 10 giornate lavorative in smartworking;
· erogazione buoni pasto

Elementi di analisi:
· inquadramento e retribuzione (RAL) saranno oggetto di valutazione durante l’iter selettivo;
· proposta sistema incentivante secondo policy della Fondazione;
· verranno tenute in considerazione le reali competenze del candidato ed il livello di seniority acquisito


Intelligenza Artificiale, Smart Data, IoT, Fotonica, Localizzazione Satellitare e Blockchain sono solo alcune delle tecnologie presidiate e finalizzate alla realizzazione di progetti innovativi in vari settori applicativi: dall’Industria 4.0 alla Cybersecurity, dalla Mobilità Intelligente all’Agritech, dalle Applicazioni Spaziali alla Medicina e Well Being, dalle Smart City ai Beni Culturali.

LINKS è una Fondazione nata da un accordo tra Compagnia di San Paolo e Politecnico di Torino che opera da circa 20 anni a livello nazionale ed internazionale nell’ambito della ricerca applicata, dell’innovazione e del trasferimento tecnologico in cui lavorano circa 160 ricercatori. Ha come obiettivo quello di valorizzare la leva della ricerca e dell’innovazione, contribuire alla crescita del sistema socio-economico, attivare processi e progetti di ampio respiro con rilevanti impatti sul territorio ed instaurare un dialogo con il tessuto imprenditoriale locale, nazionale ed internazionale, nell’ottica di condividere e valorizzare conoscenza, esperienza ed innovazione.

Gender Equality Plan: la diversità è la nostra eredità e il nostro futuro. Sii parte di esso. In LINKS, la diversità è parte integrante della nostra cultura e identità e per questo ha adottato un piano per l'uguaglianza di genere (GEP). Promuoviamo la diversità e l'inclusione perché riconosciamo che sono una fonte di forza e vantaggio competitivo.


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