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Operations Specialist
Sparx Express Italy srl
Apprendimento delle attività di pianificazione, organizzazione e coordinamento delle procedure e delle risorse necessarie per la spedizione ed il trasporto di merci su territorio nazionale ed internazionale, gestendone i relativi flussi documentali. Lo stagiaire, pertanto, avra` l’obiettivo di acquisire le competenze necessarie per coordinare le attività di spedizione e trasporto, predisponendo la documentazione richiesta ed espletando le formalità necessarie.
Attività
Sotto la guida del nostro Freight Specialist, e con la Supervisione del Business Development Manager la risorsa selezionata verrà formata nelle seguenti attività:
- Formalizzare e gestire le procedure operative standard (SOP) ed i requisiti governativi per garantirne la conformità dei trasporti
- Mantenere un alto livello di servizio attraverso un adeguato monitoraggio dei KPIs operativi (Transit Time delle merci, Date/orari di pick-up e delivery, proattivita` nella segnalazione dei ritardi, etc.), qualità dei dati (e.g. Packing list coerenti con le quotazioni), costante comunicazione con gli stakeholders coinvolti nelle spedizioni (clienti, partner, uffici esteri Sparx)
- Supportare un miglioramento delle procedure e processi di interazione tra i reparti interni di Sparx Italia (e.g. vendite, marketing, magazzino, contabilità)
- Training ed utilizzo del sistema ERP aziendale di Cargo Management
- Organizzare le operazioni di preparazione consegna, spedizione e ricevimento merci, ovvero applicare tecniche di classificazione e identificazione delle merci, tecniche di disposizione merci nel magazzino, tecniche di controllo merci (RX, Edts ecc…),
tecniche di pianificazione dei flussi delle merci, tecniche di instradamento e combinazioni di carico delle merci, tecniche di negoziazione contrattuale, di gestione amministrativa e contabile
- Gestire il trattamento dei documenti, il flusso informativo delle merci e l’espletamento delle pratiche nei servizi di trasporto, spedizione e doganali, ovvero applicare tecniche di registrazione dei movimenti delle merci, tecniche di inventario e aggiornamento giacenze, procedure di segnalazione di non conformità merci
- Gestire le relazioni con i clienti, ovvero applicare tecniche di ascolto attivo, benchmarking, definizione prezzi, interazione col cliente, vendita
SPARX Logistics Italia è stata fondata nel 2019 e fa parte della famiglia Sparx Logistics, attiva dal 2014.
Il nostro staff in Italia incarna i principi fondamentali di Sparx: la nostra filosofia riunisce le menti migliori e più brillanti nel settore della logistica globale al fine di fornire ai nostri clienti sistemi all'avanguardia e un servizio superiore.
SPARX può contare su oltre 30 uffici in più di 10 Paesi nel mondo.
La nostra missione è offrire ai nostri clienti il giusto mix di tecnologia, creatività e know-how logistico per garantire una supply chain di altissimo livello.
Siamo orgogliosi di appartenere alla rete internazionale di SPARX, e lavoriamo per rafforzare le partnership di lungo termine e continuare ad offrire soluzioni personalizzate che migliorano significativamente i canali di approvvigionamento.
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