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Junior Project Specialist
ITALIANWAY S.P.A.
JUNIOR PRODUCT SPECIALIST
Ti senti portato per le attività di analisi?
Sei una persona curiosa e ti piace capire il perchè delle cose?
Hai passione per la tecnologia?
Se hai risposto dì sì allora potresti essere il Junior Product Specialist che stiamo cercando!
Se ti stai chiedendo in quali attività potresti essere coinvolto…ecco una preview:
- Gestione dello strumento di assistenza tecnica ai partner: supervisione di tutti i ticket multiarea e assegnazione al team di competenza.
- Report e analisi mensile dei ticket ricevuti e risolti
- Attività di technical writing del manuale relativo al software interno
- Formazione dei nuovi partner sull’utilizzo del software
- Elaborazioni statistiche dei dati
- Supporto tecnico durante le migrazioni di dati dei nuovi partner: affiancamento ai team interni per controllare eventuali casistiche particolari e prevenire problematiche tecniche
- Coinvolgimento nelle attività di analisi delle esigenze dei team e dei partner in relazione agli sviluppi del software e discussione con il team IT per valutare se implementabili
- Test e validazione dei nuovi sviluppi implementati dai programmatori sul software e conseguente formazione interna ai colleghi e ai partner
- Mantenimento delle relazioni con referenti di software esterni (Channel Manager e OTAs)
ITALIANWAY
Siamo una pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia). Dopo aver mosso i primi passi nel settore turismo-hospitality alla fine del 2014 siamo rapidamente diventati prima il più grande property manager della città meneghina e, nel 2020, il più grande operatore italiano sul mercato dello short term accogliendo nel suo progetto franchisee e partner, per un totale di 150 aziende già operanti nel settore.
Il 2022 ha sancito la ripresa definitiva post pandemia: abbiamo concluso l'anno con la cifra record di 51 milioni di euro di volume di prenotazioni incassate e abbiamo registrato, nei primi giorni del 2023, un Gross Booking Value di oltre 7 milioni.
Siamo orgogliosi di essere diventati il punto di riferimento per i grandi protagonisti del mercato italiano del turismo!
E se vuoi conoscerci meglio: www.italianway.house
Attualmente siamo alla ricerca di una nuova risorsa all’interno dell’area IT.
Candidati