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CONSULENTE TELEFONICO - AREA CONSULENZA ECONOMICA
ALTROCONSUMO
Vuoi lavorare in una realtà Innovativa, Empatica e Flessibile? Siamo alla ricerca di un professionista da inserire all’interno del servizio di consulenza riservato ai nostri soci.
Il profilo ricercato si occuperà di:
• rispondere telefonicamente e per iscritto ai quesiti posti dai nostri soci riguardo alle diverse tipologie di strumenti di finanziamento (mutui, prestiti, carte di credito) e ai prodotti finanziari (azioni, obbligazioni, fondi di investimento e fondi pensione)
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Titolo di studi: Laureato o laureando in Economia e Commercio, Scienze Bancarie e Assicurative
• Esperienza professionale: esperienza pregressa in Call Center, preferibilmente nella gestione di telefonate in inbound o nell’ambito della consulenza.
• Competenze tecniche: ottima conoscenza delle forme di finanziamento e degli strumenti finanziari
• Competenze informatiche: utilizzo avanzato di MS Office
Completano il profilo:
• Ottime capacità di comunicazione, empatia e ascolto;
• Orientamento verso il cliente esterno;
• Attitudine al lavoro di team.
Pensi di essere tu il profilo adatto alle nostre esigenze? Allora clicca su “Candidati” e condividi con noi il tuo cv!
Altroconsumo è un’organizzazione di consumatori, la prima e la più diffusa in Italia con i suoi 318.000 soci.
Indipendente e senza fini di lucro, ha un unico obiettivo: l’informazione e la tutela dei consumatori.
Da oltre 40 anni difendiamo gli interessi e i diritti fondamentali dei cittadini: la protezione della salute e della sicurezza, la tutela degli interessi economici, il diritto a essere informati, a conoscere i propri diritti e a far valere le proprie ragioni, il diritto a essere rappresentati e ascoltati presso le istituzioni nazionali e internazionali, il diritto a vivere in un ambiente sano e a compiere scelte di consumo etiche e responsabili.
Altroconsumo collabora con altre associazioni indipendenti di consumatori nell'ambito dell'Organizzazione Internazionale Euroconsumers, è membro dell’associazione di consumatori europea BEUC e di Consumers International, organizzazione mondiale dei consumatori.
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