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Specialista Gestione Reclami

Generali Group



DESCRIZIONE/RESPONSABILITÀ:
Vuoi diventare parte di una realtà di eccellenza professionale? Noi stiamo cercando un/a Specialista in Gestione Reclami.

In Genertel, stiamo cercando un/a collega che voglia lavorare in un ambiente giovane e in continua evoluzione: siamo una Compagnia assicurativa che opera attraverso il canale diretto e attraverso partner commerciali del settore bancario. Assieme a GenertelLife, formiamo un polo assicurativo unico vita e danni che si attesta fra le prime posizioni del ranking del comparto diretto per risultati e raccolta premi.

La ricerca è finalizzata ad un inserimento all'interno dell'area Tutela Rischi - Quality e ti occuperai di:
• implementare il registro reclami
• redigere i riscontri ai reclami presentati dagli assicurati
• gestire le richieste relative alle informazioni su contratti

Prevediamo un breve periodo iniziale di formazione in materia di gestione sinistri e gestione dei contratti dalla fase pre-contrattuale fino alla chiusura del contratto

L’assunzione è prevista con un contratto full-time a tempo determinato.

Sede di Lavoro: Trieste con possibilità di smart working 3 giorni a settimana

E’ un’interessante opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:
• Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace
• Ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche
• Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer

Se vuoi conoscerci meglio vai su GO GENERALI, il nostro ecosistema digitale dove potrai scoprire il nostro mondo lavorativo attraverso la voce delle nostre persone e accedere a tanti contenuti per prepararti ad affrontare meglio il tuo futuro professionale: scoprire le competenze più richieste dal mercato, misurare le tue skill, svolgere corsi di formazione.



Gruppo Generali è una delle più importanti realtà assicurative e finanziarie internazionali. Il Gruppo, leader in Italia, ha come casa madre le Assicurazioni Generali S.p.A., fondata a Trieste nel 1831. Caratterizzate da una forte proiezione internazionale e oggi presenti in 64 Paesi, le Generali hanno consolidato la propria posizione tra i maggiori gruppi assicurativi mondiali, acquisendo una crescente importanza sul mercato europeo occidentale, dove si collocano ai primi posti in Germania, Francia, Austria, Spagna, Svizzera ed Israele. Negli ultimi anni, il Gruppo ha ricostituito una significativa presenza nei paesi dell'Europa centro-orientale e ha cominciato a svilupparsi nei principali mercati nell'Estremo Oriente, tra cui la Cina e l'India. Nell'ultimo decennio, il Gruppo ha inoltre ampliato il proprio campo d'azione dal business assicurativo all'intera gamma dei servizi finanziari, immobiliari e di risparmio gestito.

Candidati