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Addetto Customer Service

OUTLANE SRL



La tua mansione principale sarà seguire le richieste degli utenti su vari canali quali chat, telefono, email e social per accompagnare i potenziali clienti nella scelta e nella prenotazione delle attività con un costante coordinamento con gli operatori professionali nostri Partner.
Il tuo obiettivo sarà garantire che i ticket di assistenza siano evasi in modo professionale, preciso, puntuale e con un focus particolare per garantire ai nostri clienti un servizio di assistenza sorprendente per efficacia e cura all’esigenze dei singoli.


Outlane SRL è una startup con sede a Legnano (MI) che ha sviluppato e commercializzato Freedome (https://freedome.it/), un marketplace di esperienze outdoor. Freedome aggrega e rende facilmente fruibili le migliori attività outdoor per permettere ai propri utenti di trovare e prenotare esperienze. A oggi offre il catalogo più ricco d’Italia: oltre 2.000 esperienze offerte da 600 operatori professionali su tutto il territorio nazionale. Ogni mese migliaia di persone scelgono Freedome per scoprire e prenotare la loro prossima avventura.

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