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Customer service support

ZIMMER SRL



La risorsa lavorerà all'interno del Servizio Clienti. L'obiettivo di questa risorsa sarà quello di evitare l'invecchiamento dei RR oltre i 6 mesi o i 12 mesi per i clienti privati. I compiti principali della risorsa saranno: - Analizzare l'invecchiamento delle RR - Identificare i clienti a rischio - Preparare e inviare la prima lettera al cliente per informarlo della scadenza della RR e per richiedere ordini - Raccogliere tutta la documentazione necessaria per la fatturazione forzata. - Alla data di scadenza, eseguire la fatturazione forzata insieme alle risorse del Servizio Clienti. ?

Per 80 anni Zimmer è stata promotrice di una rapida crescita dell’industria ortopedica. Grazie alla grande attenzione per i bisogni del paziente e dei chirurghi siamo diventati l’azienda ortopedica numero 1 nel mondo. Zimmer è stata fondata nel 1927 da J.O. Zimmer e ha sede centrale a Warsaw, nello stato dell’ Indiana. Quotata in borsa a Wall Street ( NYSE: ZMH), Zimmer ha sedi in 24 paesi, commercializza i suoi prodotti in più di 100 paesi ed è supportata dagli sforzi di circa 7,500 dipendenti in tutto il mondo, un terzo dei quali si trova a Warsaw. Uno dei valori fondanti di Zimmer è la devozione per le nostre persone e la convinzione che alla base del nostro team ci siano integrità, dedizione, creatività e diversità. Crediamo che per guidare un’azienda di importanza mondiale sia indispensabile avere dei leader ad ogni livello della nostra organizzazione. Per incrementare il potenziale di ogni dipendente, Zimmer promuove una formazione manageriale continua per lo sviluppo della leadership. Crediamo che i leader siano necessari ad ogni livello della nostra organizzazione e che ogni dipendente abbia le potenzialità per essere un leader.

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