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User Experience Research

RCS MEDIAGROUP SPA



Il tirocinante verrà inserito all’interno dell’area di sviluppo digitale Information Technology dell’azienda e lavorerà a stretto contatto con il team di progettazione interno per proporre ed eseguire analisi dell'esperienza dei siti web e app delle testate del gruppo, per identificare tendenze, opportunità e problemi durante il percorso dell'esperienza utente, collaborando con i vari team funzionali tra cui Design, Sviluppo, Marketing e Quality.
La posizione offre l’opportunità di partecipare attivamente ai progetti di UX design, su cui lavora il team, e di fare esperienza diretta con tool e tecniche di analisi e di ricerca. Durata stage: 6 mesi.

Attività principali:
• Supportare il team di Design nella definizione della user experience dei prodotti digitali
• Analizzare l'interazione tra utenti e prodotti eseguendo survey, test di usabilità, interviste, ricerche esplorative, di empatizzazione e descriverne ii risultati in report e presentazioni.
• Eseguire analisi euristiche e benchmark per la valutazione delle esperienze esistenti;
• Individuare possibili miglioramenti e proporre soluzioni adeguate alle problematiche;
• Analisi delle attività e percorsi degli utenti (personas, customer journeys);
• Presentare i risultati ai relativi stakeholder.

Competenze richieste:
• Conoscenza dei principi di User Centered Design
• Conoscenza delle metodologie di ricerca di usabilità, conduzione di interviste, implementazione di test per la valutazione delle interfacce;


Gruppo Editoriale Multimediale.

Candidati