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SMB Inside Sales Account

LYRECO ITALIA SRL



Il nostro/a stagista sarà inserito/a in un percorso di crescita e professionalizzazione all’interno della nostra divisione vendite Small Medium Business. All’interno del canale Inside Sales, riportando alla Inside Sales Account Coordinator e supportando il team, seguirà una specifica formazione per quanto riguarda un’intensa attività di quotazione, codifica e gestione della richiesta di offerta dei clienti SOHO (2 -5 dipendenti)

Avrà l’opportunità di seguire il cliente tramite gli strumenti aziendali più indicati (telefono, SAP, CRM, mail) al fine di valorizzarne al meglio il potenziale di crescita, sviluppando iniziative di up e cross selling.

Avrà la possibilità di imparare a gestire telefonicamente il portafoglio clienti assegnato e le zone vacant (zone temporaneamente non presidiate dai commerciali). Nello specifico:

· Fidelizzare cliente

· Predisporre offerte di vendita personalizzate

· Quotare e codificare i prodotti

· identificare, tramite un’intensa attività telefonica, i bisogni del cliente in modo da migliorare le attività di cross-selling e di up-selling

· garantire lo sviluppo del potenziale di vendita

· produrre analisi di vendita e quotazioni utili alla miglior gestione del cliente.

Avrà la possibilità di apprendere l’utilizzo del sistema informatico aziendale SAP e il CRM (Sales Force Mobility).

Il candidato ideale ha un laurea, possiede una buona conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza di Excel, e una spiccata predisposizione alla relazione interpersonale e al lavoro in team. Completano il profilo una buona comunicazione, in particolare telefonica, la capacità di organizzare e pianificare il proprio lavoro lavorando per obiettivi.

Preferibile la residenza nei pressi di Cambiago.


Presente in 42 Paesi su 4 continenti, Il Gruppo Lyreco è leader europeo nella fornitura di prodotti e soluzioni per l'ambiente di lavoro.
Cerchiamo persone motivate, curiose, orientate al risultato che siano alla ricerca di nuove sfide e abbiano voglia di crescere professionalmente.
Tutti possono contribuire all’evoluzione della nostra azienda.
Disponiamo di più di 40.000 prodotti a catalogo dedicati all'ufficio e all'ambiente di lavoro.

Oltre a prodotti di alta qualità Lyreco offre il massimo livello di servizio: sistema logistico avanzato, un centro di distribuzione nazionale completamente automatizzato di 22.000 mq, una flotta di 120 mezzi personalizzati e customer service dedicato.

Passione, rispetto, eccellenza e agilità rappresentano i nostri valori distintivi. Questi principi sono parte integrante del nostro DNA e sostegno per la Mission. La cultura aziendale trova ispirazione nel lavoro di squadra, nell’ascolto e nella condivisione.
In Lyreco ci prendiamo cura delle persone prestando attenzione all’ambiente di lavoro, promuovendo un clima organizzativo sereno e sviluppando le competenze più adeguate all’esercizio del proprio ruolo.


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