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Customer Service Intern

BEKO ITALY SRL



Beko is the international domestic appliance brand part of Arçelik, a Turkish multinational company, leading brand of Turkey's durable consumer goods market and part of Koç Group.

We focus on developing products that inspire a healthy lifestyle, from nutrient-saving kitchen appliances, to refrigerators that preserve food better for longer.

In 2018, with the sponsorship to FC Barcelona, we launched a global initiative, to combat the dramatic rise in the rates of childhood obesity across the globe: Eat Like A Pro.

Our partnership with UNICEF has made it possible to raise 1 million Euros to be used towards the betterment of children’s eating habits.

In 2018 Beko Italy achieved a 150 million turnover with a market share that exceeds the 8%.

For our Operations & Service Department we are looking for a Customer Service Trainee.

Position Scope

Support the managing of order management and customer service activities for distribution of Beko products in Italian territory.

Main Activities

o Order, delivery note, invoice creation and price list updates in SAP system

o Delivery appointments for unloading operations at customers’ premises for direct deliveries.

o Delivery management with customers in coordination with logistics providers

· Logistics Claims

Qualifications

· Education level: University degree

· Experience: 6 months in Customer Service (NICE TO HAVE)

· Native Italian language and good in English


Il nostro obiettivo è permettere alle nuove generazioni di vivere in modo più sano. Sviluppiamo prodotti che ispirano uno stile di vita sano, dagli elettrodomestici per la cucina che mantengono intatto l'apporto nutritivo ai frigoriferi che preservano il cibo più a lungo. I nostri prodotti fanno risparmiare tempo e fatica, così potrai dedicarti di più a te stesso e alla tua famiglia.

Per raggiungere il nostro obiettivo, abbiamo stretto collaborazioni con le principali organizzazioni mondiali nel campo della salute e dello sport, come FC Barcelona, Unicef e la squadra di basket maschile Fenerbahce. Questo ci ha permesso di sviluppare il know-how e l'importanza necessari per incoraggiare bambini e genitori ad adottare uno stile di vita sano


Candidati