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Addetto al Customer Service

Nori Srl



L’Agenzia Allianz di Milano Nori Srl, ricerca, nell’ottica di un ampliamento del personale della rete di Agenzia
2 ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE
Le figure si occuperanno di:
- Gestire le chiamate in entrata e prendere in carico le richieste dei clienti, smistando verso i dipartimenti competenti le situazioni non gestibili in autonomia;
- Gestire le chiamate in uscita allo scopo di verificare il grado di soddisfazione nella gestione del cliente e delle sue esigenze assicurative;
- Supporto alla rete commerciale nell’organizzazione degli appuntamenti per proposte di prodotti assicurativi a clienti già in portafoglio.

Il Percorso Di Inserimento Prevede
• Formazione iniziale
• Aggiornamento costante in aula e online
• Affiancamento con un responsabile tecnico

Cosa offriamo
• Stage formativi retribuiti 6+6
• Remunerazione fissa
• Percorso personalizzato di crescita

Caratteristiche richieste
• Età compresa tra i 23 e i 27 anni
• Diploma di Laurea preferibilmente nell’ambito Marketing e Comunicazione
• Buone doti comunicative e commerciali
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Capacità di lavorare in team
• Problem solving


L’Agenzia Nori Srl opera nel settore assicurativo da più di 30 anni.
Dal 2012 lavoriamo con Allianz, gestendo al momento 6 agenzie sul territorio milanese. Da sempre attenti ai trend di mercato, siamo un gruppo molto impegnato nel creare e proporre sistemi di lavoro innovativi. Utilizzando tutti gli strumenti che la Compagnia ci mette a disposizione e potenziando le peculiarità di ogni risorsa all’interno del nostro organico, lavoriamo insieme per soddisfare tutte le richieste dei clienti, siano essi famiglie o aziende, con un’offerta personalizzata.
Ogni risorsa ha un’importanza fondamentale per noi perché quello che vogliamo è creare un ambiente di lavoro sereno composto da figure altamente qualificate che possano offrire una consulenza a 360° per venire incontro alle richieste dei nostri clienti e potenziali tali, per questo ci occupiamo personalmente della formazione e periodicamente incontriamo il nostro team per parlare di obiettivi e per confrontarci sull’andamento dei progetti.


Candidati